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Häufige Fragen
Häufige Fragen (FAQ) zu LOVESTICKS: Hier stehen Antworten zu Bestellung und Versand, Altersgrenze, Nikotinstärken und Liquids, Geräten und Kompatibilität sowie zu Widerruf, Kontakt und Händleranmeldung. Die Versandkosten betragen 5,99 EUR, ab 45 EUR Bestellwert ist der Versand kostenlos.
Bestellung und Versand
Wie lange dauert die Lieferung?
Die Lieferzeit beträgt laut unseren Versandbedingungen in der Regel 1 bis 2 Werktage nach Bestelleingang.
Was kostet der Versand?
Die Versandkosten betragen 5,99 EUR. Ab 45 EUR Bestellwert ist der Versand kostenlos.
Gibt es Express-Versand?
Ja. Innerhalb Deutschlands gibt es Express-Versand mit Zustellung in 24 Stunden. Die Kosten dafür werden im Checkout angezeigt.
Wohin liefert ihr?
Wir liefern innerhalb Deutschlands und nur an eine physische Adresse, nicht an Postfächer oder Packstationen.
Wie kann ich bezahlen?
Die verfügbaren Zahlarten werden dir im Checkout angezeigt.
Wie kann ich meine Sendung verfolgen?
Den Status deiner Lieferung fragst du auf der Seite Sendungsverfolgung mit deiner Bestell- oder Sendungsnummer ab.
Alter und Nikotin
Warum werde ich nach meinem Alter gefragt?
Nikotinhaltige Produkte und E-Zigaretten dürfen nur an Personen ab 18 Jahren abgegeben werden. Deshalb prüfen wir das Alter.
Ab welchem Alter darf man Liquids kaufen?
Ab 18 Jahren. Nach § 10 Jugendschutzgesetz dürfen E-Zigaretten und Liquids nicht an Kinder und Jugendliche abgegeben werden, auch nicht im Versandhandel. Das gilt nach § 10 Abs. 4 auch für nikotinfreie Liquids mit 0 mg/ml.
Welche Nikotinstärken gibt es?
LIQ IT gibt es in 0, 6, 12 und 20 mg/ml, 0 mg ist nikotinfrei. Die LUVA&CO Prefilled Pods und die LOVESTICKS 800 sind mit 20 mg/ml befüllt, die LOVESTICKS 800 gibt es auch nikotinfrei.
Dieses Produkt enthält Nikotin, einen Stoff, der sehr stark abhängig macht.
Was ist ein Nikotinsalz-Liquid (Nic Salt)?
Ein Nikotinsalz-Liquid, kurz Nic-Salt-Liquid, enthält Nikotin, das mit einer Säure zu einem Salz verbunden ist, und ist für Pod-Systeme gedacht. LIQ IT ist das Nikotinsalz-Liquid von LOVESTICKS in 10-ml-Flaschen, in 0, 6, 12 und 20 mg/ml.
Wie viel Nikotin ist in einer 10-ml-Flasche?
Was bedeutet PG/VG 50/50?
PG steht für Propylenglykol, VG für Glycerin. Beide bilden die Basis eines Liquids. 50/50 bedeutet, dass die Basis zu gleichen Teilen aus PG und VG besteht. LIQ IT hat ein Verhältnis von PG/VG 50/50.
Gibt es Liquids ohne Nikotin?
Ja. LIQ IT gibt es auch mit 0 mg, also nikotinfrei. Die nikotinfreien Sorten stehen in der Übersicht Liquid ohne Nikotin.
Was ist Liquid ohne Nikotin?
Ein Liquid ohne Nikotin hat eine Nikotinstärke von 0 mg/ml. Es besteht aus der Basis aus PG und VG sowie Aromen. Auch für nikotinfreie Liquids gelten die Altersgrenze von 18 Jahren und die Tabaksteuer auf Liquids von 0,32 EUR je Milliliter.
Gilt die Liquidsteuer auch für nikotinfreie Liquids?
Ja. Seit dem 1. Januar 2026 beträgt die Tabaksteuer auf Liquids 0,32 EUR je Milliliter, unabhängig vom Nikotingehalt. In einer 10-ml-Flasche sind das 3,20 EUR. Die Steuer ist im Preis enthalten.
Geräte und Kompatibilität
Kann ich LIQ IT in der LUVX Velora verwenden?
Ja. Die LUVX Velora hat einen nachfüllbaren 10-ml-Pod und ist laut Produktbeschreibung für Nikotinsalz-Liquids von 0 bis 20 mg ausgelegt. Alle LIQ IT-Stärken liegen in diesem Bereich.
Welche technischen Daten hat die LUVX Velora?
Die LUVX Velora ist ein nachfüllbares Pod-System mit 10-ml-Pod und Mesh-Coil (0,45 Ohm), dreistufigem Airflow und 1100-mAh-Akku mit USB-C-Anschluss.
Was muss ich beim ersten Befüllen der Velora beachten?
Lass den Pod nach der ersten Befüllung etwa 5 Minuten stehen, damit sich die Watte vollständig mit Liquid vollsaugen kann.
Wie lade ich die LUVX Velora auf?
Die LUVX Velora wird über den USB-C-Anschluss geladen, ein USB-C-Kabel liegt bei. Der Akku hat 1100 mAh. Angaben zur Ladeanzeige stehen im Benutzerhandbuch.
Passen LUVA&CO Pods auf meinen LUVA Akku?
Die LUVA&CO Prefilled Pods sind laut Verpackung für alle LUVA Akkus geeignet. Jeder Pod enthält 2 ml Nikotinsalz-Liquid mit 20 mg/ml.
Wie wechsle ich einen LUVA Pod?
- Alten Pod aus dem Gerät ziehen.
- Neuen Pod auspacken und die Schutzkappe entfernen.
- Pod einsetzen, bis er hörbar einrastet.
Wie viele Züge hat die LOVESTICKS 800?
Die LOVESTICKS 800 ist eine Einweg-E-Zigarette mit 2 ml Liquid und 550-mAh-Akku für ca. 800 Züge. Sie funktioniert per Zugautomatik.
Wie entsorge ich E-Zigaretten und Akkus?
Akkus und Geräte mit Akku gehören nicht in den Hausmüll. Seit dem 1. Juli 2026 müssen Händler gebrauchte E-Zigaretten nach § 17 Abs. 1a ElektroG kostenlos zurücknehmen, außerdem nehmen kommunale Sammelstellen Elektroaltgeräte an. Details stehen in den Batteriegesetzhinweisen.
Sorten, Geschmack und Haltbarkeit
Welche Geschmacksrichtungen gibt es bei LIQ IT?
LIQ IT Nikotinsalz Liquid gibt es in 32 Sorten, jede in 0, 6, 12 und 20 mg/ml. Die Sorten lassen sich in drei Gruppen einteilen: Ice und Menthol, Frucht sowie Dessert und Getränke. Eine Übersicht aller Aromen steht im Ratgeber Vape Geschmäcker im Überblick.
Was bedeutet „Ice“ im Sortennamen?
„Ice“ kennzeichnet Sorten mit einer kühlenden Note zusätzlich zum Fruchtaroma. Was dahintersteckt, erklärt der Ratgeber Was bedeutet Ice bei Liquids?.
Wie lange reicht eine 10-ml-Flasche Liquid?
Das hängt davon ab, wie oft und wie lange gezogen wird, und vom Gerät. Eine Rechnung mit Beispielen steht im Ratgeber Wie lange hält 10 ml Liquid?.
Wie lange ist Liquid haltbar?
Angaben zur Haltbarkeit stehen auf der Verpackung. Liquid kühl, dunkel und gut verschlossen lagern. Einzelheiten zur Lagerung stehen im Ratgeber Liquid Haltbarkeit.
Was ist der Unterschied zwischen nachfüllbarer Vape und Einweg E-Zigarette?
Eine nachfüllbare Vape wie die LUVX Velora wird mit Liquid aus der Flasche befüllt und über USB-C geladen. Eine Einweg E-Zigarette ist vorbefüllt und wird nach Gebrauch über eine Sammelstelle entsorgt. Den Aufbau der Systeme erklärt der Ratgeber Was ist ein Pod System?.
Gibt es auch eine Vape ohne Nikotin?
Ja. Die Einweg E-Zigarette LOVESTICKS Zero enthält 0 mg/ml Nikotin, siehe Vape ohne Nikotin. Für nachfüllbare Geräte gibt es jede LIQ IT Sorte als Liquid ohne Nikotin mit 0 mg/ml. Die Abgabe ist auch hier nur ab 18 Jahren erlaubt.
Widerruf, Kontakt und Händler
Kann ich meine Bestellung widerrufen?
Du kannst den Vertrag binnen 14 Tagen ohne Angabe von Gründen widerrufen. Fristen, Ausnahmen und das Muster-Formular stehen im Widerrufsrecht.
Wie erreiche ich euch?
Per E-Mail an info@lovesticks.eu, per Telefon oder WhatsApp unter +49 17687369128 oder über das Kontaktformular.
Ich bin Händler. Wie bekomme ich B2B-Preise?
Kundenkonto anlegen, bestätigen und das B2B-Anmeldeformular ausfüllen. Wir prüfen jede Anmeldung von Hand und schalten danach den Händlerbereich frei.
Abgabe nur an Personen ab 18 Jahren. Dieses Produkt enthält Nikotin, einen Stoff, der sehr stark abhängig macht.



















